Question 1

Comment envoyer un sticker dans un message?

Accepted Answer

Ouvrez Messages et démarrez ou ouvrez une conversation. Touchez l’icône des apps (l’icône grise de l’App Store) à gauche du champ de texte. Choisissez Necessary Emojis dans le tiroir d’apps, puis sélectionnez une collection. Touchez un sticker pour l’ajouter à votre message, puis envoyez-le.

Question 2

Comment envoyer des stickers depuis le clavier emoji?

Accepted Answer

Ouvrez le clavier emoji en touchant la touche emoji ou globe pendant la saisie. Balayez jusqu’à la rangée de stickers où vos stickers Necessary Emojis récents apparaissent à côté des emoji. Touchez un sticker pour l’insérer directement dans la conversation.

Question 3

Comment placer un sticker sur un message?

Accepted Answer

Touchez de façon prolongée un sticker dans le tiroir Necessary Emojis. Faites-le glisser sur n’importe quelle bulle de message de la conversation. Relâchez-le pour le décoller et le coller exactement où vous le voulez.

Question 4

Necessary Emojis fonctionne-t-il en dehors de Messages?

Accepted Answer

Utilisez un sticker une fois et il apparaîtra aussi dans le clavier emoji habituel de votre iPhone, pas seulement dans Messages. Utilisez le clavier dans Notes, Mail ou toute app compatible avec le sélecteur de stickers d’Apple; inutile d’ouvrir directement Necessary Emojis. Aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire car le sticker apparaît automatiquement dans Utilisés récemment ou dans l’onglet Stickers du clavier.

Question 5

Sur quels appareils Necessary Emojis fonctionne-t-il?

Accepted Answer

Sur iPhone et iPad avec iOS 16.0 ou version ultérieure; Necessary Emojis est un pack de stickers iMessage. Il n’existe pas de version Android car les stickers iMessage sont une fonctionnalité réservée aux appareils Apple. Vous pouvez tout de même envoyer des stickers à des proches sur Android qui les recevront comme des images ordinaires dans la conversation.

Question 6

Pourquoi mon sticker a-t-il été envoyé comme une simple image?

Accepted Answer

Cela se produit lorsque l’autre personne n’a pas d’iPhone ou a désactivé iMessage. Repérez une bulle de message verte plutôt que bleue car elle indique un SMS ordinaire et non un iMessage. Le sticker est bien envoyé mais arrive comme une simple image au lieu de se fixer à la conversation. Il s’agit d’une limitation d’Apple, pas d’un problème de l’app.

Question 7

Comment réorganiser mes apps iMessage?

Accepted Answer

Ouvrez le tiroir d’apps dans Messages et balayez jusqu’à la fin. Touchez « Plus », puis « Modifier » (ou touchez de façon prolongée l’icône d’une app). Faites glisser Necessary Emojis vers le haut pour toujours y accéder d’un seul geste.

Question 8

Comment masquer l’app sans la supprimer?

Accepted Answer

Ouvrez le tiroir d’apps dans Messages puis touchez « Plus » et « Modifier ». Désactivez le commutateur à côté de Necessary Emojis pour retirer l’app du tiroir tout en la gardant installée. Votre achat All Access reste intact et vous pouvez réactiver l’app à tout moment.

Question 9

Comment supprimer complètement l’app?

Accepted Answer

Option A : depuis le tiroir d’apps touchez « Plus », puis « Modifier » et le bouton de suppression à côté de Necessary Emojis. Option B : depuis Réglages accédez à Réglages → Apps → Messages → Apps iMessage, puis touchez le bouton à côté de Necessary Emojis. Réinstallez-la à tout moment depuis l’App Store et votre achat All Access sera restauré gratuitement avec « Restaurer les achats ».

Question 10

Que comprend All Access?

Accepted Answer

Les 2,538 stickers et les 73 collections sont déverrouillés immédiatement. Chaque futur sticker que nous ajouterons sera inclus sans frais supplémentaires. Il s’agit d’un achat unique de $4.99 et jamais d’un abonnement.

Question 11

Vais-je recevoir les nouveaux stickers à leur sortie?

Accepted Answer

Oui, All Access inclut tous les futurs stickers que nous ajouterons à l’app, sans frais supplémentaires. Gardez simplement l’app à jour depuis l’App Store et les nouvelles collections apparaîtront automatiquement. Les utilisateurs de la version gratuite reçoivent aussi les mises à jour et les 72 stickers gratuits resteront gratuits.

Question 12

Comment restaurer un achat?

Accepted Answer

Ouvrez Necessary Emojis dans le tiroir d’apps de Messages. Touchez « Restaurer les achats » sur l’écran All Access. Connectez-vous avec le même identifiant Apple (Apple ID) que celui utilisé pour l’achat et tout sera de nouveau déverrouillé gratuitement.

Question 13

Peut-on vraiment commencer gratuitement?

Accepted Answer

Oui, 72 stickers sélectionnés sont gratuits et donnent un aperçu de chaque catégorie. Aucun compte n’est nécessaire pour utiliser les stickers gratuits. Passez à la version complète quand vous le souhaitez pour obtenir le catalogue complet.

Question 14

L’icône de l’app est grisée et ne s’ouvre pas

Accepted Answer

Ce problème est presque toujours causé par Temps d’écran, pas par l’app : accédez à Réglages → Temps d’écran → Contenu et confidentialité. Vérifiez « Modification de compte » sous Autoriser les modifications et assurez-vous que l’option est réglée sur Autoriser. Sur un iPhone de travail ou d’école, il peut s’agir d’une restriction imposée par le service des TI : consultez Réglages → Général → VPN et gestion de l’appareil.

Question 15

Mes stickers ont disparu après une mise à jour ou un changement de téléphone

Accepted Answer

Essayez d’abord « Restaurer les achats » dans l’app car cela résout la plupart des cas. S’ils n’apparaissent toujours pas accédez à Messages → + → Store → icône du profil → Mes achats → « Absent de cet iPhone », trouvez Necessary Emojis, puis touchez l’icône de téléchargement. En dernier recours déconnectez-vous de votre compte Apple (Apple Account) dans Réglages, redémarrez votre iPhone, puis reconnectez-vous.

Question 16

Necessary Emojis n’apparaît pas dans mon tiroir d’apps

Accepted Answer

Vérifiez que l’app est installée dans Réglages → Apps → Messages → Apps iMessage, puis assurez-vous que Necessary Emojis apparaît et est activée. Redémarrez votre iPhone car une extension iMessage bloquée est un problème iOS connu après les mises à jour. Vérifiez qu’iOS est à jour car Necessary Emojis nécessite iOS 16.0 ou version ultérieure.

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