Question 1

Como envio um autocolante numa mensagem?

Accepted Answer

Abra a app Mensagens e inicie ou abra qualquer conversa. Toque no ícone de aplicações (o ícone cinzento da App Store) à esquerda do campo de texto. Escolha o Necessary Emojis na gaveta de aplicações e selecione uma coleção. Toque num autocolante para o adicionar à mensagem e depois envie.

Question 2

Como envio autocolantes pelo teclado de emojis?

Accepted Answer

Abra o teclado de emojis tocando na tecla de emoji ou globo enquanto escreve. Deslize até à fila de autocolantes onde os autocolantes recentes do Necessary Emojis aparecem ao lado dos emojis. Toque num autocolante para o colocar diretamente na conversa.

Question 3

Como coloco um autocolante sobre uma mensagem?

Accepted Answer

Toque e mantenha premido um autocolante na gaveta do Necessary Emojis. Arraste-o sobre qualquer balão de mensagem da conversa. Solte-o para descolar e colar exatamente onde quiser.

Question 4

O Necessary Emojis funciona fora da app Mensagens?

Accepted Answer

Utilize um autocolante uma vez e ele também aparecerá no teclado de emojis normal do iPhone, não apenas na app Mensagens. Utilize o teclado no Notas, Mail ou em qualquer aplicação compatível com o seletor de autocolantes da Apple; não é preciso abrir o Necessary Emojis diretamente. Nenhuma configuração extra é necessária porque o autocolante aparece automaticamente em Utilizados recentemente ou no separador Autocolantes do teclado.

Question 5

Em que dispositivos funciona o Necessary Emojis?

Accepted Answer

No iPhone e no iPad com iOS 16.0 ou posterior; o Necessary Emojis é um pacote de autocolantes para iMessage. Não existe uma versão para Android porque os autocolantes do iMessage são uma funcionalidade exclusiva da Apple. Mesmo assim, pode enviar autocolantes para pessoas com Android e eles chegarão como imagens normais na conversa.

Question 6

Porque é que o meu autocolante foi enviado como uma imagem normal?

Accepted Answer

Isto acontece quando a outra pessoa não tem um iPhone ou está com o iMessage desativado. Procure um balão de mensagem verde em vez de azul pois isto indica uma mensagem de texto normal (SMS), não iMessage. O autocolante ainda é enviado mas chega como uma imagem normal em vez de ficar colado à conversa. É uma limitação da Apple, não um problema da aplicação.

Question 7

Como reorganizo as minhas aplicações do iMessage?

Accepted Answer

Abra a gaveta de aplicações na app Mensagens e deslize até ao fim. Toque em «Mais» e depois em «Editar» (ou toque e mantenha premido o ícone de uma aplicação). Arraste o Necessary Emojis para o topo, deixando-o sempre a um toque de distância.

Question 8

Como oculto a aplicação sem a apagar?

Accepted Answer

Abra a gaveta de aplicações na app Mensagens e toque em «Mais» e «Editar». Desative o interruptor ao lado do Necessary Emojis para a remover da gaveta sem a desinstalar. A sua compra do All Access permanece intacta e pode reativar a aplicação a qualquer momento.

Question 9

Como apago a aplicação completamente?

Accepted Answer

Opção A: pela gaveta de aplicações toque em «Mais», depois em «Editar» e no botão de remover ao lado do Necessary Emojis. Opção B: pelas Definições aceda a Definições → Aplicações → Mensagens → Aplicações do iMessage e toque no botão ao lado do Necessary Emojis. Reinstale quando quiser pela App Store e a sua compra do All Access será restaurada gratuitamente com «Restaurar compras».

Question 10

O que recebo com o All Access?

Accepted Answer

Todos os 2,538 autocolantes e todas as 73 coleções são desbloqueados de imediato. Cada autocolante futuro que adicionarmos estará incluído sem custo adicional. É uma compra única de $4.99 e nunca uma subscrição.

Question 11

Recebo autocolantes novos quando eles são lançados?

Accepted Answer

Sim: o All Access inclui todos os autocolantes futuros que adicionarmos à aplicação, sem custo adicional. Basta manter a aplicação atualizada pela App Store para as novas coleções aparecerem automaticamente. Utilizadores gratuitos também recebem atualizações e os 72 autocolantes gratuitos continuarão grátis.

Question 12

Como restauro uma compra?

Accepted Answer

Abra o Necessary Emojis na gaveta de aplicações da app Mensagens. Toque em «Restaurar compras» no ecrã do All Access. Inicie sessão com o mesmo Apple ID utilizado na compra e tudo será desbloqueado novamente sem custo.

Question 13

É realmente grátis para começar?

Accepted Answer

Sim: 72 autocolantes selecionados são gratuitos, com uma amostra de cada categoria. Nenhuma conta é necessária para utilizar os autocolantes gratuitos. Faça o upgrade quando quiser ter o catálogo completo.

Question 14

O ícone da aplicação está acinzentado e não abre

Accepted Answer

Isto quase sempre é causado pelo Tempo de ecrã, não pela aplicação então aceda a Definições → Tempo de ecrã → Restrições de conteúdo e privacidade. Verifique «Alterações de conta» em Permitir alterações e confirme que está definido como Permitir. Num iPhone de trabalho ou escola, pode haver uma restrição de TI então verifique Definições → Geral → VPN e Gestão de dispositivos.

Question 15

Os meus autocolantes desapareceram após uma atualização ou mudança de telemóvel

Accepted Answer

Primeiro, tente «Restaurar compras» na aplicação pois isto resolve a maioria dos casos. Se ainda não aparecerem aceda a Mensagens → + → Loja → ícone do perfil → As minhas compras → «Não está neste iPhone», encontre o Necessary Emojis e toque no ícone para o descarregar. Como último recurso termine a sessão da sua Apple Account nas Definições, reinicie o iPhone e volte a iniciar sessão.

Question 16

O Necessary Emojis não aparece na minha gaveta de aplicações

Accepted Answer

Confirme se ele está instalado em Definições → Aplicações → Mensagens → Aplicações do iMessage; verifique se o Necessary Emojis aparece e está ativado. Reinicie o iPhone pois uma extensão do iMessage encravada é um problema conhecido do iOS após atualizações. Verifique se o iOS está atualizado pois o Necessary Emojis requer iOS 16.0 ou posterior.

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