Question 1

Як надіслати стікер у повідомленні?

Accepted Answer

Відкрийте «Повідомлення» і почніть нову або відкрийте наявну розмову. Торкніться іконки програм (сірої іконки App Store) ліворуч від текстового поля. Виберіть Necessary Emojis на панелі програм, а потім оберіть колекцію. Торкніться стікера, щоб додати його до повідомлення, а потім надішліть повідомлення.

Question 2

Як надсилати стікери з клавіатури емодзі?

Accepted Answer

Відкрийте клавіатуру емодзі, торкнувшись клавіші емодзі або глобуса під час введення. Прогорніть до рядка стікерів, де нещодавні стікери Necessary Emojis відображаються поруч з емодзі. Торкніться стікера, щоб одразу додати його до розмови.

Question 3

Як розмістити стікер поверх повідомлення?

Accepted Answer

Натисніть і утримуйте стікер на панелі Necessary Emojis. Перетягніть його на будь-яку бульбашку повідомлення в розмові. Відпустіть, щоб відклеїти стікер і приклеїти його саме там, де потрібно.

Question 4

Чи працює Necessary Emojis поза «Повідомленнями»?

Accepted Answer

Скористайтеся стікером один раз, і він з’явиться не лише в «Повідомленнях», а й на звичайній клавіатурі емодзі iPhone. Використовуйте клавіатуру в «Нотатках», «Пошті» або будь-якій програмі, що підтримує засіб вибору стікерів Apple — окремо відкривати Necessary Emojis не потрібно. Додаткове налаштування не потрібне — стікер автоматично з’явиться в розділі «Нещодавно використані» або на вкладці «Стікери» клавіатури.

Question 5

На яких пристроях працює Necessary Emojis?

Accepted Answer

На iPhone та iPad з iOS 16.0 або новішою версією — Necessary Emojis є набором стікерів iMessage. Версії для Android немає, оскільки стікери iMessage — функція лише для пристроїв Apple. Однак ви можете надсилати стікери користувачам Android — вони отримають їх у розмові як звичайні зображення.

Question 6

Чому стікер надіслано як звичайне зображення?

Accepted Answer

Це трапляється, якщо одержувач не має iPhone або вимкнув iMessage. Зверніть увагу, чи бульбашка повідомлення зелена, а не синя — зелений колір означає звичайне текстове повідомлення (SMS), а не iMessage. Стікер усе одно надсилається, але надходить як пласке зображення, а не прикріплюється до розмови. Це обмеження Apple, а не проблема програми.

Question 7

Як змінити порядок програм iMessage?

Accepted Answer

Відкрийте панель програм у «Повідомленнях» і прогорніть до кінця. Торкніться «Ще», а потім «Змінити» (або натисніть і утримуйте іконку програми). Перетягніть Necessary Emojis угору, щоб програма завжди була доступна одним дотиком.

Question 8

Як приховати програму, не видаляючи її?

Accepted Answer

Відкрийте панель програм у «Повідомленнях», а потім торкніться «Ще» та «Змінити». Вимкніть перемикач поруч із Necessary Emojis — програма зникне з панелі, але залишиться встановленою. Покупка All Access збережеться, і програму можна буде знову ввімкнути будь-коли.

Question 9

Як повністю видалити програму?

Accepted Answer

Варіант А — на панелі програм торкніться «Ще», потім «Змінити» й кнопки вилучення поруч із Necessary Emojis. Варіант Б — у «Параметрах» перейдіть у «Параметри» → «Програми» → «Повідомлення» → «Програми iMessage» і торкніться кнопки поруч із Necessary Emojis. Програму можна будь-коли перевстановити з App Store — покупку All Access буде безплатно відновлено командою «Відновити покупки».

Question 10

Що входить до All Access?

Accepted Answer

Усі 2,538 стікерів і всі 73 колекції розблоковуються миттєво. Кожен майбутній стікер, який ми додамо, ви отримаєте без додаткової плати. Це одноразова покупка за $4.99, а не підписка.

Question 11

Чи отримаю я нові стікери після їх випуску?

Accepted Answer

Так — до All Access входять усі майбутні стікери, які ми додамо до програми, без додаткової плати. Просто вчасно оновлюйте програму через App Store, і нові колекції з’являтимуться автоматично. Користувачі безплатної версії також отримують оновлення — 72 безплатні стікери залишаться безплатними.

Question 12

Як відновити покупку?

Accepted Answer

Відкрийте Necessary Emojis на панелі програм у «Повідомленнях». Торкніться «Відновити покупки» на екрані All Access. Увійдіть із тим самим Apple ID, з яким зробили покупку, і все знову буде розблоковано безплатно.

Question 13

Почати справді можна безплатно?

Accepted Answer

Так — 72 відібрані стікери доступні безплатно й дають змогу ознайомитися з кожною категорією. Обліковий запис не потрібен для використання безплатних стікерів. Перейдіть на повну версію, коли захочете отримати весь каталог.

Question 14

Іконка програми сіра й не відкривається

Accepted Answer

Майже завжди причина у функції «Екранний час», а не в програмі — перейдіть у «Параметри» → «Екранний час» → «Обмеження вмісту й приватності». Перевірте «Зміни облікового запису» в розділі «Дозволити зміни» і переконайтеся, що вибрано «Дозволити». На робочому або навчальному iPhone може діяти обмеження ІТ-відділу — перевірте «Параметри» → «Загальні» → «VPN і керування пристроєм».

Question 15

Стікери зникли після оновлення або переходу на новий телефон

Accepted Answer

Спочатку спробуйте «Відновити покупки» в програмі — це допомагає в більшості випадків. Якщо стікери досі не з’явилися, відкрийте «Повідомлення» → + → Store → іконка профілю → «Мої покупки» → «Не на цьому iPhone», знайдіть Necessary Emojis і торкніться іконки завантаження. Як крайній захід вийдіть зі свого Apple Account у «Параметрах», перезапустіть iPhone і ввійдіть знову.

Question 16

Necessary Emojis не відображається на панелі програм

Accepted Answer

Переконайтеся, що програму встановлено — відкрийте «Параметри» → «Програми» → «Повідомлення» → «Програми iMessage» і перевірте, що Necessary Emojis відображається й увімкнена. Перезапустіть iPhone — зависле розширення iMessage є відомою проблемою iOS після оновлень. Переконайтеся, що iOS оновлено — для Necessary Emojis потрібна iOS 16.0 або новіша.

Як ми можемо допомогти?